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Genrêver.

よくあるご質問

はじめての方へ、よくあるご質問。

ブランドの考え方、使い方、購入と地域ごとの取り扱いについてまとめています。個別のご相談はお問い合わせページからお送りください。

ブランドについて

  • Genrêverはどのようなブランドですか。
    再生医療分野の研究背景に着目しながら、日常のスキンケアとして使いやすい処方を目指している化粧品ブランドです。医療行為や治療を目的とした商品ではありません。
  • GenrêverとHAKUA by GENRÊVERの違いは何ですか。
    Genrêverは原料設計を深く追い込んだ上位ライン、HAKUA by GENRÊVERは毎日続けやすさを重視した日常ラインです。使う順番や役割はブランドページでご確認いただけます。
  • 「美白」効果はありますか。
    医薬部外品としての確認が取れていないため、「美白」という表現は使用していません。うるおいによって、明るく透明感のある肌印象をめざすケアとしてご案内しています。

クレンジングと洗顔について

  • スキンケアのはじめに、いちばん大切なことは何ですか。
    やさしく洗うことです。洗顔料を十分に泡立て、肌をこすらずに、泡で余分な皮脂や汚れを落としてください。
  • クレンジングと洗顔はどう違いますか。
    クレンジングはメイクや油性の汚れを、洗顔は汗やほこり、余分な皮脂を落とすためのものです。それぞれの役割に合わせてお使いください。
  • 洗いすぎには注意が必要ですか。
    洗う回数が多すぎたり、熱いお湯を使ったりすると、乾燥や刺激の原因になることがあります。水またはぬるま湯で、しっかりすすいでください。

Genrêverの使い方

  • 今使っている化粧水やクリームを替える必要がありますか?
    いいえ。Genrêverの基本提案は、洗顔後の最初にブースター美容液を使い、3〜5分後に同じ美容液をもう一度重ね、その後は化粧水・乳液・クリームと普段のお手入れを続ける方法です。
  • なぜ2回使用しますか?
    ブランドが推奨する使用手順として、最初になじませた後、気になる部分へ重ねづけするためです。効果を保証するものではありません。
  • 待ち時間は必須ですか?
    3〜5分は使用時の目安であり、必須条件ではありません。ただしGENRÊVERは、この待つ時間を省かず、急がず丁寧にケアすることを大切にしています。肌の状態や生活リズムに合わせ、無理なくご使用ください。

GENRÊVER CLINIC Indonesia

  • GENRÊVER CLINIC Indonesiaは、どこに開院する予定ですか。
    南ジャカルタ・Gandariaの建物3階に、1拠点を準備しています。予定住所:Jl. Gandaria 1 No.11, 3rd Floor, RT.4/RW.10, Kramat Pela, Kec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12130, Indonesia。現在は開院準備中で、まだ営業はしていません。
  • 施術メニューには、どのような内容が掲載されていますか。
    リフティング、肌の色調・質感、毛穴、ボディメイク、脱毛、点滴・ウェルネス、高度美容施術の候補という7つのカテゴリーを掲載しています。いずれも計画段階で、医師の判断、機器の購入、医療機器登録、施設の許認可、インドネシアの法令を条件とします。
  • 施設の写真や動画は、完成したクリニックのものですか。
    いいえ。写真と動画は、準備段階の建物の様子です。約200㎡・施術室10室は計画上の数値で、レイアウトは変更となる場合があります。

使い方について

  • 使う順番を教えてください。
    HAKUAは、洗顔 → ミスト/ローション → 美容液 → クリームの順です。Genrêverの商品は各商品ページの「使用順序」に記載しています。
  • 朝と夜で使い分けは必要ですか。
    基本的には朝晩どちらもお使いいただけます。日中は紫外線ケアを組み合わせてください。商品ごとの目安は各商品ページの「朝/夜の使い分け」をご覧ください。
  • どのくらいで変化を感じられますか。
    感じ方には個人差があり、効果や期間をお約束することはできません。肌のコンディションに合わせて、無理なく続けられる範囲でお使いください。
  • 肌に合わないときはどうすればよいですか。
    赤み、かゆみ、刺激などの異常があらわれた場合は、ただちに使用を中止し、皮ふ科専門医などにご相談ください。

購入・地域について

  • どこで購入できますか。
    日本では公式販売ページからご購入いただけます。各商品ページのリンクからお進みください。価格・在庫は販売ページの表示が優先されます。
  • 海外でも購入できますか。
    米国・インドネシアは準備段階です。商品構成、価格、発売時期、認証取得の状況は、決まり次第お知らせします。
  • インドネシアのGENRÊVER CLINICでは、何を計画していますか。
    現在、インドネシア・ジャカルタに最初の1拠点を計画しています。月単位の会員制であるESSENTIAL、PREMIUM、BLACKの3つのプランは、診断・施術・ホームケアを一体で設計することを目指したものです。サービスの提供は、医師の診察、医学的な適応、製品承認、施設の許認可、インドネシアの法令を条件とし、詳細な条件は開業前に確定します。

GENRÊVER 洗顔

GENRÊVER 洗顔売り切れ

Genrêver

GENRÊVER 洗顔

洗顔・クレンジング

¥2,800

参考価格(税込・販売先掲載時点) · 価格・在庫は販売先でご確認ください

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販売ページでは売り切れと表示されています。最新の購入可否はValue Villageでご確認ください。

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Value Villageにて販売中ですが、現在は在庫切れで入荷待ちです。

掲載内容は化粧品としての情報です。医薬品的な効果効能を示すものではありません。医療に関するご相談は医療機関にお問い合わせください。